+79658924000
Возврат
Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату, утверждённому Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г., №55, не подлежат возврату и обмену изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней.
По вопросам качества товара следует обращаться к Продавцу по телефону +7965-892-40-00
Гарантия
Гарантия на украшения действует в течение 3 лет со дня покупки.
При этом гарантия не распространяется:
При этом гарантия не распространяется:
- на цепи и элементы из цепей
- резьбовые замки
- на сколы камней, возникшие из-за механических повреждений
- на деформацию металла, возникшую из-за механических или химических повреждений
РЕМОНТ ПО ГАРАНТИИ
Украшения иногда ломаются, и нам очень жаль, если вы столкнулись с поломкой или дефектом наших изделий.
Если выявлен производственный брак, то вот, что мы можем предложить вам:
1. Замена на такой же товар;
2. Замена на другой товар с пересчетом цены;
3. Соразмерное дефекту уменьшение цены;
4. Устранение недостатков или компенсация устранения недостатков;
5. Возврат денег.
Украшения иногда ломаются, и нам очень жаль, если вы столкнулись с поломкой или дефектом наших изделий.
Если выявлен производственный брак, то вот, что мы можем предложить вам:
1. Замена на такой же товар;
2. Замена на другой товар с пересчетом цены;
3. Соразмерное дефекту уменьшение цены;
4. Устранение недостатков или компенсация устранения недостатков;
5. Возврат денег.
Информируем
Фотографии, представленные на сайте https://ve-ra.ru, служат исключительно для предварительного ознакомления с изделиями с целью их возможного последующего приобретения, указанные фотографии имеют справочный характер и не могут восприниматься как гарантия наличия изделий и (или) наличия описанных свойств и характеристик у изделий.
Итоговый вес изделия, его размер и форма, цвет вставок могут незначительно отличаться от указанных на сайте. Это связано с ручным мелкосерийным процессом производства.